一、科學(xué)調(diào)配車(chē)輛,優(yōu)化運(yùn)力配置
依據(jù)客流特點(diǎn),提前預(yù)測(cè)客流情況,科學(xué)調(diào)配車(chē)輛,適時(shí)增加運(yùn)力儲(chǔ)備,確保旅客順利出行。清明假期安全輸送旅客近3萬(wàn)人次,發(fā)送2000個(gè)班次,增設(shè)70余班次。
二、加強(qiáng)隱患排查,確保安全生產(chǎn)
對(duì)600輛運(yùn)營(yíng)車(chē)輛開(kāi)展技術(shù)技術(shù)性能檢測(cè)及安全評(píng)價(jià);對(duì)700余名駕駛員組織安全教育培訓(xùn);客運(yùn)站安檢嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”制度;利用GPS監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)駕駛員違規(guī)行為及時(shí)發(fā)出預(yù)警并進(jìn)行糾正。
三、提升服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化服務(wù)保障
開(kāi)設(shè)“老、幼、病、殘、孕”綠色通道、配備“瑞青”志愿者專(zhuān)人引導(dǎo);開(kāi)通3條點(diǎn)對(duì)點(diǎn)校園直通車(chē)、新增2條旅游專(zhuān)線,極大方便學(xué)生、游客等群體的出行。
四、嚴(yán)格值班值守,確保信息暢通
嚴(yán)格落實(shí)值班值守制度,安排專(zhuān)人24小時(shí)值班;密切關(guān)注天氣變化和客流情況,做好應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急處置工作,確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)響應(yīng)、有效處置。